Η Fraport Greece διακρίθηκε στα διεθνή βραβεία «2022 Airport Service Quality (ASQ) Awards», με το αεροδρόμιο «Μακεδονία» να αναδεικνύεται ως ένα από τα κορυφαία αεροδρόμια στην Ευρώπη, στην κατηγορία των αερολιμένων που διαχειρίζονται 5 έως 15 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο.
Σε μια εποχή έντονου παγκόσμιου ανταγωνισμού και μεγάλων προκλήσεων, έχει ιδιαίτερη αξία οι υποδομές της χώρας μας να αναπτύσσονται συστηματικά και με σχέδιο, ξεχωρίζοντας σε διεθνή κλίμακα. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία», το οποίο τα τελευταία χρόνια βρίσκεται σε μια διαρκώς ανοδική πορεία, ως απόρροια των έργων εκμοντερνισμού και ανάπτυξης που υλοποίησε η διαχειρίστρια εταιρεία Fraport Greece.
Μια σημαντική διεθνής βράβευση μετά από αξιολόγηση των ίδιων των ταξιδιωτών
Σε αυτό το πλαίσιο, η Fraport Greece διακρίθηκε στα διεθνή βραβεία «2022 Airport Service Quality (ASQ) Awards», με το αεροδρόμιο «Μακεδονία» να αναδεικνύεται ως ένα από τα κορυφαία αεροδρόμια στην Ευρώπη, στην κατηγορία των αερολιμένων που διαχειρίζονται 5 έως 15 εκατομμύρια επιβάτες το χρόνο.
Πιο συγκεκριμένα, τα ASQ Awards είναι μέρος του παγκόσμιου προγράμματος αξιολόγησης αεροδρομίων του Airports Council International (ACI), παρουσιάζοντας, κάθε χρόνο, τα κορυφαία αεροδρόμια παγκοσμίως.
Ένα χαρακτηριστικό στοιχείο που ξεχωρίζει τον συγκεκριμένο θεσμό είναι το γεγονός ότι τα κριτήρια της βράβευσης εδράζονται στην άμεση αξιολόγηση από τον επιβάτη, η οποία πραγματοποιείται την ημέρα του ταξιδιού, παρέχοντας μια πλήρη και ολοκληρωμένη εικόνα της ταξιδιωτικής εμπειρίας του.
Η συγκεκριμένη βράβευση, δηλαδή, βασίζεται αποκλειστικά στη γνώμη του ταξιδιώτη για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών του αεροδρομίου, τη συναισθηματική του απόκριση στα διάφορα σημεία αλληλεπίδρασης, καθώς και τη συνολική αποτίμηση της παραμονής του στο οικοσύστημα του αεροδρομίου.
Η ιδιαίτερη αυτή διάκριση για το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία», καθώς και η υψηλή βαθμολογία του αεροδρομίου στους περισσότερους από 30 δείκτες αξιολόγησης που περιλαμβάνει το σχετικό ερωτηματολόγιο των ASQ Awards, πιστοποιεί έμπρακτα την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται στον αερολιμένα, ενώ αποτελεί και μέσο ενίσχυσης της διεθνούς προβολής, τόσο της ίδιας της πόλης, όσο και της Ελλάδας ευρύτερα.