Ανακοίνωση της Seajets για τη μηχανική βλάβη στο Superstar

Η Seajets ανακοίνωσε πρόσφατα τη μηχανική βλάβη που υπήρξε στο πλοίο της, το Superstar, με αποτέλεσμα να υπάρξει ταλαιπωρία για εκατοντάδες επιβάτες που ταξίδευαν στο δρομολόγιο Βόλος – Σκιάθος – Σκόπελος. Η εταιρεία εκφράζει τη βαθιά της συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε και ενημερώνει για τις ενέργειές της προκειμένου να εξυπηρετήσει τους επιβάτες που επηρεάστηκαν.

Προβλήματα και εξυπηρέτηση επιβατών

Ορισμένα σημαντικά στοιχεία από την ανακοίνωση της Seajets αναφέρουν ότι οι επιβάτες του SUPERSTAR, που παρουσίασε τεχνικό πρόβλημα στις 18/4 και αναγκάστηκε να επιστρέψει στο λιμάνι του Βόλου, θα εξυπηρετηθούν μέσω άλλων πλοίων της εταιρείας για να φτάσουν στους προορισμούς τους στις Σποράδες. Ειδικότερα:

252 επιβάτες χωρίς οχήματα θα μεταφερθούν με το Ταχύπλοο EXPRESS JET από το λιμάνι του Βόλου.

Οι 151 επιβάτες που ταξίδευαν με 52 οχήματα θα αναχωρήσουν από το λιμάνι του Μαντουδίου, όπου θα χρησιμοποιήσουν το Ταχύπλοο SPEEDRUNNER JET 2.

Επιπλέον, ως ένδειξη αποκατάστασης της ταλαιπωρίας, η εταιρεία θα προσφέρει στους επιβάτες ένα δωρεάν εισιτήριο διαδρομής της επιλογής τους για μελλοντική χρήση. Οι επιβάτες θα λάβουν προσωπική ενημέρωση και ειδοποίηση σχετικά με αυτή την προσφορά.

Η Seajets ζητάει συγγνώμη από όλους τους επιβάτες για την αναστάτωση που προκλήθηκε και τους ευχαριστεί για την κατανόηση τους. Εύχεται σε όλους καλό Πάσχα και ανανεώνει τη δέσμευσή της για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών.